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Solicitar Exclusão de Conta e Dados

Última atualização em Apr 10, 2026

Última atualização: 09 de abril de 2026

Se você deseja solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados no Chat Conversas, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte diretamente pelo WhatsApp.

Como solicitar

  • Acesse o WhatsApp e envie uma mensagem para (62) 99437-4759

  • Informe seu nome completo e o e-mail cadastrado na conta

  • Solicite a exclusão da conta e dos dados

Nossa equipe irá processar a solicitação e confirmar a exclusão em até 30 dias úteis, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

O que será excluído

Após a confirmação, serão removidos:

  • Seus dados de conta (nome, e-mail, foto de perfil)

  • O registro do seu dispositivo e token de notificação

  • Seu acesso à plataforma

Observação

A exclusão da conta é irreversível. Caso queira apenas desativar temporariamente o acesso, informe isso ao suporte ao fazer o contato.